Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Info Piala Dunia.
01 Apakah Info Piala Dunia memiliki lisensi dan diatur?
+
Ya, Info Piala Dunia beroperasi di bawah lisensi permainan yang diterbitkan oleh Curaçao eGaming Authority (nomor lisensi 1234/JOT). Lisensi ini mengharuskan kami memenuhi standar ketat untuk permainan yang adil, perlindungan data, dan perjudian yang bertanggung jawab, serta semua taruhannya diaudit oleh lembaga pengujian independen.
02 Metode deposit apa saja yang diterima di Info Piala Dunia?
+
Info Piala Dunia menerima kartu kredit Visa dan Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, serta transfer bank langsung. Deposito menggunakan cryptocurrency (BTC, ETH, USDT) juga diizinkan tanpa jumlah minimum. Deposit melalui e‑wallet dan cryptocurrency langsung diproses, sedangkan kartu dan transfer bank dapat memakan waktu 1‑3 hari kerja.
03 Bagaimana cara kerja 'mix parlay' di Info Piala Dunia?
+
Mix parlay memungkinkan Anda menggabungkan hingga 10 pilihan dari pertandingan berbeda menjadi satu taruhanjudi. Odds dari setiap pilihan dikalikan satu sama lain, sehingga potensi kemenangan tumbuh secara eksponensial. Semua pilihan harus menang agar taruhannya berhasil; jika satu saja kalah, seluruh parlay gagal. Anda bisa menambahkan pilihan pra‑pertandingan maupun langsung (live) ke dalam satu mix parlay.
04 Berapa usia minimum untuk mendaftar akun di Info Piala Dunia?
+
Anda harus berusia minimal 21 tahun untuk membuka akun, sesuai dengan peraturan perlindungan anak dan larangan perjudian bagi underage di Indonesia. Verifikasi usia dilakukan saat pendaftaran melalui dokumen identitas yang sah. Akun yang terbukti milikminor akan segera ditangguhkan.
05 Bisakah saya menarik kemenangan saya menggunakan metode yang sama dengan deposit?
+
Secara umum, penarikan diproses kembali ke metode deposit asli jika memungkinkan. Jika metode tersebut tidak mendukung penarikan (misalnya kartu kredit), kami akan mentransfer dana ke rekening bank atau e‑wallet yang terhubung. Semua permintaan penarikan menjalani pemeriksaan keamanan singkat, dan waktu pemrosesan bervariasi dari beberapa jam hingga 3‑5 hari kerja.
06 Apa yang harus saya lakukan jika taruhannya tidak dihitung setelah pertandingan berakhir?
+
Jika taruhannya masih belum dihitung 30 menit setelah peluit akhir, periksa halaman 'Riwayat Taruhannya' untuk status tertunda. Jika masih menunjukkan belum terselesaikan, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email beserta ID taruhannya dan detail pertandingan. Tim kami akan menyelidiki dan, bila terbukti kesalahan penghitungan, menyesuaikan hasil dalam 48 jam.